(记者 马林)3月3日,德州市人大常委会副主任陈璞平来我市公开接待群众来访,德州市人大常委会秘书长孟祥春,我市人大常委会主任李玉梅陪同。
陈璞平与来访群众面对面交流,认真倾听、详细询问群众反映的情况,并与陪访责任单位现场会商研判,制定化解方案。
陈璞平指出,信访无小事,信访工作是发现问题、解决问题的重要平台,是反映诉求、化解矛盾的有效渠道。相关部门和单位要认真贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示要求,坚持以人民为中心的发展思想,主动梳理信访人反映的事项,尽快调查核实,制定解决方案,依法依规帮助信访群众解决实际问题和困难,不断提高信访公信力,增强群众获得感、幸福感、安全感。