白希瑞接听7722345政务服务热线

（记者　柴鲁瑶）1月5日，副市长白希瑞到市政务热线服务室接听群众热线，倾听百姓心声，了解群众诉求。

热线接听期间，白希瑞认真倾听、仔细记录、耐心解答,对事实清楚、政策规定明确的，当场给予答复。对需要进一步调查核实的，责成相关部门限期调查办理，及时给群众一个满意答复。

白希瑞叮嘱有关部门主要负责同志，7722345政务服务热线是社情民意的直接体现，更是衡量群众工作的标尺。各级各有关部门要始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，秉持群众利益无小事的工作理念，用心、用力、用情解决好群众合理诉求，真正把事办实、办好、办到群众心坎上。