(记者 王冠宇)8月3日,副市长孙登敬以“四不两直”方式到市人民医院督导“便民就医”工作。
孙登敬先后到门诊部、就医预约服务窗口等科室现场查看资料、访谈医护人员及患者,详细了解“便民就医”专项整治工作落地落实情况,并就存在的短板问题提出具体整改意见。
孙登敬强调,群众看病就医不够便利问题关乎群众切身利益,要与满意度提升、改善就医感受、提升患者体验等融合开展、一体推进,真正把工作做实、做深、做细、做透;要坚持问题导向、目标导向和结果导向,全面深化落实省市部署,持续改进便民就医流程,创新服务;要建立长效工作机制,缩减服务冗余环节、借助信息化手段管理等方式实现群众就医的方便、快捷、高效,打造高质量医疗服务品牌,为群众提供更加优质、更高水平的医疗卫生服务。