卜祥联来我市公开接待群众来访

（记者　赵子轩）11月21日上午，德州市政协主席卜祥联来我市公开接待群众来访，德州市信访局负责同志，我市市委副书记、市长王成，市政协主席孙现旺陪同。

接访过程中，卜祥联认真倾听来访群众诉求，并向相关部门询问具体情况，认真分析研判，研究解决问题的方法和途径。

卜祥联强调，信访工作是发现问题、解决问题的重要平台，是反映诉求、化解矛盾的有效渠道。各级各部门要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，真心实意解决好人民群众的烦心事、揪心事，在为群众办实事中践行初心使命；要强化工作措施，压实信访工作责任，主动梳理信访人反映的事项，尽快调查核实，制定解决方案，切实帮助信访群众解决实际问题和困难；要以事实为依据、以法律为准绳，将法治理念、法治思维贯穿信访工作全过程，引导群众依法理性表达诉求，实事求是化解各类矛盾，不断提升信访工作法治化规范化水平；要不断健全完善信访积案化解长效机制，提高信访公信力，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。